家庭服務人員安全知識
家庭服務人員工作環(huán)境是家庭。如何有針對性的減少安全隱患,防患于未然,作為服務人員,了解和掌握人身安全、自我保護、交通安全、家庭防火、防盜、用電安全、燃氣安全等各方面必要的安全知識,是為客戶進行服務的基本保證,也是基本的職業(yè)技能需求。
(1)當發(fā)生火情時,立即撥打“119”;
(2)當有違法事件發(fā)生時,應立即撥打“110”;
(3)當有交通事故時,應立即撥打“122”
(4)當有危重病人時,應立即撥打“120”
當發(fā)生緊急事件,均應撥打緊急呼救電話,請求急救服務。您撥通電話后,一定要把以下情況說清楚:姓名、電話號碼、大致情況、具體地點和附近的明顯標志等。待接聽者告訴您可以掛電話時,您再掛斷電話。